Bereinigung der Onlinekundendatenbank

Zum Schutz Eurer Daten, sind wir gerade dabei alle Kundendaten im Onlineshop zu löschen die vor 2016 das letzte mal bestellt haben.

Wenn diese arbeiten abgeschlossen sind, werden wir weitere Daten bereinigen.

Bitte um kurze Mitteilung, wer seine Daten erhalten haben möchte.

In den nächsten Tagen werden wir alle Anschreiben, die in den letzten 2 Jahren bestellt haben, ob die Daten gelöscht werden sollen oder nicht.

Bei fehlender Antwort werden die Daten gelöscht.

MfG

Martin Hagemann

beschädigte Datenbank

Unsere Datenbank wurde beschädigt, wodurch bei einigen Artikeln die Preise und Stückzahlen (Lagermengen) durcheinander gewürfelt wurden.

Wir sind dabei das ganze zu beheben. Das meiste müssten wir schon geschafft haben.

Folgende Auswirkungen hat das für Euch bei einer Bestellung:

  • Preis falsch zu gering –> Schnäppchen für Euch
  • Preis falsch zu hoch –> wird von uns korrigiert und ihr bekommt das zuviel bezahlte Geld zurück
  • Fehlbestand –> wir schreiben Euch an und Fragen ob wir die Bestellung mit den restlichen Artikeln versenden sollen.

Der Datenbankfehler liegt bei uns intern . Kundenbezogene Daten sind nicht davon betroffen.

Entschuldigt das durcheinander.

Gruß Martin

 

Ostersamstag geschlossen

wir wünschen allen ein besinnliches Osterfest, gutes Wetter und viele pannenfreie Kilometer.

Auch wir gönnen uns eine Auszeit und lassen unser Geschäft am Ostersamstag geschlossen.

 

Gruß Silke , Martin & Team

Bericht auf Kraichgau TV

Auf Kraichgau TV findet ihr einen kleinen Rundgang über die Motorradausstellung in Hambrücken mit einem Interview mit mir und ein paar schönen Impressionen unseres Standes.

zum video

Schließtage/lange Wochenenden 2018

Hallo Motorradfreunde,

hier möchten wir Euch frühzeitig darüber informieren, an welchen Tagen wir geschlossen haben. Diese Zeit werden wir nutzen um auch mal Motorrad zu fahren und neue Produkte an den eigenen Bikes zu testen.

  • 31. März 2018 (Ostersamstag)
  • 11./12. Mai 2018 (Vatertag/Christi Himmelfahrt)
  • 01./02 Juni 2018 (Fronleichnam)
  • 23. Juli – 13. August 2018 (Sommerschließung)
  • 30. August 2018 testfahrten Hockenheimring
  • 02. Oktober 2018 (Tag der deutschen Einheit)
  • 02./03. November 2018 (Allerheiligen)

Eine hoffentlich bald beginnende Saison mit vielen pannenfreien Kilometern wünscht Euch 

Silke, Martin & Team

am 02. und 3. März geschlossen wegen Motorradausstellung in Hambrücken

wie jedes Jahr am 1. März Wochenende findet in der Lußhardthalle in Hambrücken eine kleine Motorradausstellung (Organisiert von den Motorradfreunden Hambrücken) statt.

Aus diesem Grunde sind wir am Freitag ab 12 Uhr und Samstag komplett nicht telefonisch erreichbar und das Ladengeschäft ist geschlossen.

Ihr könnt uns an diesem Wochenende gerne auf unserem Stand (der erste auf der rechten Seite gleich hinter dem Bewirtungsbereich) besuchen.

Geöffnet ist die Ausstellung am Samstag und Sonntag von 10 – 18 Uhr.

Eintritt ist frei und für günstige Verpflegung ist gesorgt.

Veränderungen 2018

Hallo Motorradfreunde,

heute möchten wir Euch über die Änderungen rund um Guzzi e più Informieren.

Keine Angst wir schließen nicht, sondern wir konzentrieren uns ab sofort wieder auf die wichtigen Dinge,

denn weniger ist mehr 😉

Wir haben es uns nicht leicht gemacht, aber das immer härter werdende Geschäft mit Preisverhandlungen bei den Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, reduzierten Handelsspannen bei den Fahrzeugen, reduzierten Vergütungen bei Garantiearbeiten (die Fehlersuche wird zum Beispiel überhaupt nicht vergütet) und einige weitere Kleinigkeiten haben uns zu folgendem Entschluß gebracht:

  1. Ab 01.01.2018 kein Moto Guzzi Servicestützpunkt. Was hat das für Auswirkungen?
    • Keine Garantiereparaturen im Rahmen der offiziellen Moto Guzzi Garantie.
    • Keine Softwareupdates möglich.
    • Unsere Kundendienste nach dem 01.01.2018 sind nicht mehr gültig für die offizielle Moto Guzzi Garantie.
    • Natürlich werden wir auch weiterhin in der Lage sein Kundendienste nach Herstellervorgaben in gewohnter Qualität durchzuführen.
  2. Rückzug vom Neufahrzeughandel
    • Unseren Bestand an Neufahrzeugen werden wir nach und nach abbauen.
    • Fahrzeugankauf wird weiterhin durchgeführt.
    • Gebrauchtfahrzeuge auf Bestellung werden wir weiterhin anbieten.

Wir denken, daß es wichtiger ist, Fahrzeuge zu erhalten und sind uns sicher, daß wir die meisten wieder sehen werden.

 

Ein gutes neues Jahr wünschen Euch

 

Martin, Silke & Team